下関市【外壁塗装】戸建てK様アンケート
質問.1 Akimo塗装を選ん選んだ理由をお聞かせください。
家の修繕で外壁塗装を検討していた際、建築会社を営んでいた亡き父のアドバイスが頭に浮かびました。
" 工事の見積もりは友達じゃなく、知らない業者3社から取るべきだ "
それは、もし、見積もりをとって友人の会社を選ばなかった場合に迷惑がかかるからという意図だと思います。
その言葉に従い、私はインターネットで市内の外壁塗装会社に連絡しました。
【1番目の会社】う〜ん、いまいち、、。
【2番目の会社】おー!営業マンもいい感じ。見積りも細かく丁寧に説明してくださったしここに決めよう!
心の中では2番目の会社で決定しつつ、【3番目の会社】としてAkimo塗装さんにも見積もりを依頼しました。
Akimo塗装の代表の秋本さんが自宅に訪れ、割とざっくりとした調査に見えましたが、その時の彼の仕事への熱意と人柄に感銘を受け、「塗装の仕事が大好きなんだろうなぁ」という印象を抱きました。
秋本さんは、壁の素材や状態を見て的確なアドバイスをくれ、その信頼感が一気に高まりました。さらに、耐年性に重点を置いた要望もしっかりと理解してくれて、提案された金額も合理的でした。
それでもまだ迷っていた私は、実際にAkimo塗装さんが施工したお家を見学し、「やっぱり間違いない。Akimoさんに決めよう」と確信しました。
このプロセスを経て、『3社の見積もり』を検討した結果、Akimo塗装さんに工事を依頼することが最終的な決断となったんです。
とはいえ、なんと言っても「決め手は予算!」。
2軒目の会社さん見積りでの通常塗料の金額と、Akimoさんでの耐年性の高い塗料が同じ金額だったからということも大きいです!笑
質問.2 塗装工事の提案内容はいかがでしたか?
レンガと2トーンで分かれてる我が家なのですが、この2階部分を黄色系にして、ヨーロッパ調の明るい印象のお家にしたかったんです。
そこでAkimoさんは、まず塗料の色味表を見せてくださいました。
私のこだわりの強さを感じてくれた秋本さんはその塗料を取り寄せ、パネルに塗って見せてくれました。
それから、さらに実際の家の壁にもテスト塗装してくれて細かく色見の確認をさせてくれました。
1.色見表 → 2.パネル塗装 → 3.実際の壁テスト と、やはり色見が違って来るので本当にありがたかったです。
「どうしてそこまで色のこだわりに付き合ってくれるんですか??」と聞いたところ、秋本さんは
「僕たちは、工事を終えた後にお客さまが “こんなはずじゃなかった” 言われることが一番悲しいんですよ、、。なので、そんなことには絶対にならないよう、お客さまにご満足いただけるよう、この段階から手間を惜しまずしっかりと行っていきます!」
と真剣な眼差しでおっしゃってくれました♪ まさに感動ですw
また、工事中に屋根がズレている部分も発見していただきました。すぐにご友人の瓦職人さんを呼んでくれて迅速な対応を行ってもらえたことも印象的でしたね。
質問.3 ご近所のお家への心配り・マナーはどうでしたか?
職人さんも毎回しっかり挨拶してくれていましたし、「うちの子にも声をかけてくれたよ〜!」とご近所の方が喜んでくれていました。秋本さんの仕事への想いが社員の方にも伝わっているんだなぁと感心しました。
質問.4 塗装工事の仕上がりはいかがでしたか?
工事完了後に足場やシートがはずされ、ついに全貌が明らかになった時「やっと夢に描いた家に住めた〜♪♪」と夫婦2人で大感動でしたよ!お家の周りを散歩して我が家を遠くから見ても理想の外観に思わず笑みが溢れてしまいましたww
この家を購入したときと同じくらいの感動と喜びを改めて感じることができました。
色々とこだわった分、工期も長くなりましたが本当に心から大満足です!
アドバイスをくれた父に感謝!こだわりに寄り添ってくれた秋本さんに感謝!しっかりと気持ちを込めて塗ってくれた職人さんに感謝です。
今まで「外壁塗装」の印象って『家の補修や修繕のために仕方なく、、、。』という感覚だったのです。でも今回Akimoさんに工事を依頼したことで『塗り替えることでこんなに毎日がワクワクとする気持ちに変わるんだぁ』とはっきり意識が変わりました。
また十数年か経って、外壁塗装のタイミングが来たら”私たちの理想を叶えてくれる”Akimo塗装さんにお願いしたいと強く思います!